Soporte

Estamos para ayudarte — clientes y profesionales.

Escríbenos

Respondemos en menos de 24 horas, en español o inglés.

support@chalano.com

Soporte en la app

Desde la app: menú → Soporte. El chat con nuestro equipo mantiene todo el contexto de tu reserva.

Disputas y reembolsos

Cada reserva tiene un botón “Reportar problema” con envío de fotos como evidencia. Nuestro equipo media entre ambas partes.

También puedes revisar la Política de Privacidad y los Términos de Servicio.